DỊCH VỤ BAO GỒM:

• Vé máy bay Vietjet Air khứ hồi Hà Nội - Đà Lạt, 7kg hành lý xách tay
• 2 đêm nghỉ tại phòng Superior hoặc Deluxe Garden View (tùy thuộc vào tình trạng phòng) tại Đà Lạt Wonder Resort 4 sao
• Ăn sáng buffet hoặc tự chọn tại nhà hàng của khách sạn
• Miễn phí xe shuttle bus Resort-trung tâm –resort (3 chuyến/ngày theo lịch cố định)
• Giảm 10% các dịch vụ tại nhà hàng La Fonte, Spa
• Miễn phí sử dụng bể bơi tại resort
• Hai chai nước suối miễn phí trong phòng (cho 2 khách/ 1ngày)
• Bãi đậu xe miễn phí
• Trang thiết bị điện thoại quốc tế, mini bar, két điện tử trong phòng./
• Truy cập Internet miễn phí trong khách sạn.

DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM:

• Vé thăm quan các điểm ngoài chương trình.
• Ăn các bữa chính ngoài gói khuyến mại và dịch vụ ngoài gói khuyến mại.
• 10% VAT và 5% phí dịch vụ

CHÍNH SÁCH PHỤ THU:

• Trẻ em dưới 2 tuổi 220,000vnd/1 bé
• Trẻ em từ 2 – 5 tuổi phụ thu 2,380,000 vnd/1 bé, ngủ chung với bố mẹ
• Trẻ em từ 6 - 11 tuổi phụ thu 2,680,000vnd/1 bé, ngủ chung với bố mẹ
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên tính tính như người lớn
• Phu thu phòng đơn đầu tuần : 1,150,000vnd/người, cuối tuần 1,250,000vnd/người
• Phụ thu thêm đêm đầu tuần: 1,150,000vnd/phòng, cuối tuần 1,250,000vnd/phòng
• Phụ thu cuối tuần: 600,000vnd/người

LƯU Ý:

• Tối đa mỗi phòng ở 02 người lớn và 02 trẻ em dưới 12 tuổi hoặc 03 người lớn. Phụ thu từ người thứ 03 theo quy định của khách sạn.
• Thời gian đặt trước ít nhất 10 ngày so với thời gian sử dụng dịch vụ
• Giá không áp dụng ngày Lễ - Tết
• Chương trình khuyến mại áp dụng từ 2 người lớn – 9 khách. Từ 10 khách trở lên vui lòng liên hệ tổng đài 024 7308 50 60 để được tư vấn tốt nhất. Mỗi phòng tối đa 2 bé dưới 12 tuổi
• Chương trinh khuyến mại số lượng có hạn và tùy từng ngày khách lựa chọn đi công ty sẽ báo giá khuyến mại áp dụng cho giai đoạn đó
• Quý khách cung cấp đầy đủ thông tin: Họ và tên, trẻ em có ngày tháng năm sinh cho nhân viên tư vấn qua email hoặc qua tin nhắn để đảm bảo chính xác. Công ty sẽ căn cứ vào thông tin Quý khách cung cấp và tiến hành đặt dịch vụ cho nên nếu thông tin Quý khách cung cấp sai thì chi phí sẽ không được hoàn lại, công ty chỉ hỗ trợ đặt vé mới cho Quý khách mà không tính phí dịch vụ.
• Ngày trong tuần: từ đêm chủ nhật đến đêm thứ năm (bao gồm 5 đêm). Ngày cuối tuần: đêm thứ 6 và đêm thứ 7.
• Các ngày Lễ Tết được tính gồm: Tết Dương Lịch (31/12; 01/01), Tết Âm lịch (15,16,17,18/2), Giỗ tổ Hùng Vương (25/4), Quốc Khánh (02/09), Giải phóng miền Nam (30/4), Quốc tế lao động (01/5), các ngày bắn Pháo hoa Đà Nẵng (25-27/5, 1-3/6, 8-10/6, 29/6-1/7)
• Danh sách khách cần được gửi cho Khách sạn ít nhất 5 ngày trước khi khách đến.

QUY ĐỊNH NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG:

• Giờ nhận phòng : sau 14h00
• Giờ trả phòng : trước 12h00’
• Thời gian nhận phòng là 14h:00 và thời gian trả phòng là 12h:00.
• Trả phòng muộn sau 12 giờ trưa đến 15 giờ chiều thu thêm 30%
• Trả phòng muộn sau 12 giờ trưa đến 17 giờ chiều thu thêm 50%
• Trả phòng muộn sau 18 giờ, khách sạn sẽ thu 100% giá phòng một đêm theo giá hợp đồng.
• Trong trường hợp khách muốn ở thêm, khách sạn sẽ thu khách giá phòng theo giá công bố, trừ khi có thỏa thuận khác.

 CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY:

• Vé không hoàn, không hủy
• Vé được phép đổi tên 500,000vnd/ 1 chiều/1 vé; Đổi hành trình, chuyến bay, ngày giờ bay 370,000vnd/1 vé/1 chiều + Tiền vé chênh lệch nếu có.
• Hủy dịch vụ phòng báo trước 10 ngày không tính phí
• Hủy trong vòng 15 ngày phạt 1 đêm khách sạn
• Hủy từ 10 ngày phạt toàn bộ phòng
• Dịch vụ ngày lễ không hoàn, hủy và thay đổi