Điều kiện sử dụng và chính sách phụ thu Voucher FLC 2020 chi tiết nhất

1. Điều kiện sử dụng Voucher FLC 2020

Voucher FLC 2020 giá tốt nhất thị trường

 - Khách Hàng có thể đặt lịch sử dụng Dịch Vụ theo Voucher Khách Sạn tại bất kỳ thời điểm nào trong Thời Hạn Sử Dụng tuy nhiên cần thông báo trước ít nhất 30 ngày . Việc nhận phòng phụ thuộc vào tình trạng phòng trống của khách sạn tại thời điểm đặt phòng.

 - Trường hợp Khách Sạn không còn phòng trống tại thời điểm đặt phòng, Voucher Khách Sạn có thể sử dụng cho các hạng phòng khác. Tuy nhiên, Khách Hàng  phải thanh toán thêm phí phụ thu nâng hạng phòng theo quy định tại Phụ lục

 - Voucher Khách Sạn không có giá trị chuyển đổi ra tiền mặt hoặc các dịch vụ khác và chỉ được sử dụng 01 (một) lần không hoàn lại trong bất kỳ trường hợp vào và/hoặc với bất kỳ lý do gì.Voucher Khách Sạn phải được sử dụng trong Thời Hạn Sử Dụng, hết Thời Hạn Sử Dụng thì Voucher Khách Sạn mặc nhiên hết hiệu lực và hết giá trị sử dụng.

 - Voucher Khách Sạn không sử dụng được trong trường hợp bị mất hoặc hư hỏng hoặc bị rách.

 - Voucher Khách Sạn gốc phải được xuất trình và thu hồi tại thời điểm nhận phòng. Nếu không xuất trình được Voucher Khách Sạn gốc tại thời điểm nhận phòng, Khách Hàng phải thanh toán trực tiếp theo giá công bố của Khách Sạn tại thời điểm nhận phòng.

 - Số lượng Khách Hàng ở tối đa trong một phòng áp dụng với 01 (một) Voucher Khách Sạn là 02 (hai) người lớn và 02 (hai) trẻ em dưới 6 (sáu) tuổi (miễn phí). Trẻ em từ 6 (sáu) tuổi đến dưới 12 tuổi sẽ bị tính phí phụ thu theo quy định 

 - Voucher Khách Sạn được áp dụng cho khách lẻ và khách đoàn nghỉ dưỡng đơn thuần không có các Dịch Vụ của Đoàn MICE.

 - Mỗi Voucher Khách Sạn bao gồm bữa sáng mỗi ngày - tối đa cho 2 Khách Hàng/phòng tại nhà hàng của Khách Sạn.

>>> Xem thêm: Chi tiết giá Voucher FLC 2020 và các dịch vụ bao gồm

2. Phụ thu nâng hạng phòng Voucher FLC 2020

Hạng phòng áp dụng khi mua Voucher FLC 2020 là những hạng phòng cao cấp tiêu chuẩn tại khách sạn, khi Quý khách hàng muốn nâng lên hạng phòng cao cấp hơn, nhằm tăng thêm các dịch vụ hay muốn trải nghiệm một không gian tiện ích đẳng cấp nhất tại chuỗi nghỉ dưỡng FLC thì chính sách phụ thu nâng hạng phòng cụ thể như sau: 

(Đơn vị: VND/Đêm)

3. Phụ thu thêm người Voucher FLC 2020

Voucher FLC 2020 sẽ được sử dụng cho tối đa 2 người lớn và 2 trẻ em dước 6 tuổi, nếu Quý khách đi lẻ người, đi thêm người hay có các bé trên 6 tuổi thì theo chính sách phụ thu thêm người tại FLC, các mức phí đóng thêm cụ thể như sau:

(Đơn vị: VND/Đêm)

4. Giá bữa ăn bắt buộc tại các Khách Sạn áp dụng trong giai đoạn cao điểm và Lễ tết

Vào những giai đoạn Lễ Tết cao điểm, các khu nghỉ tại hệ thống FLC sẽ yêu cầu Quý khách phải ăn tối thiểu một bữa trong khu nghỉ. Giá bữa ăn của khu nghỉ dưỡng FLC vào các giai đoạn này được Tago trình bày cụ thể trong bảng sau:

(Đơn vị: VND/Khách/Bữa)

Mức tính phí ăn cho trẻ em giai đoạn cao điểm và Lễ tết:

 - Trẻ em dưới 3 tuổi: Miễn phí

 - Trẻ em từ 3-5 tuổi: 25% giá người lớn

 - Trẻ em từ 6-11 tuổi: 50% giá người lớn

 - Các booking trong giai đoạn cao điểm, lễ tết tính Phí Phụ Thu bữa ăn theo quy định của khách sạn:

 - Giai đoạn cao điểm: Tối thiểu 1 bữa ăn/ booking 

 - Giai đoạn Lễ, Tết:Tối thiểu 1 bữa/ ngày

 - Hình thức phục vụ: Ăn trưa tự chọn

 - Quy định phụ thu bữa ăn này chỉ áp dụng bữa ăn bắt buộc trong giai đoạn cao điểm vào tối thứ 7 hàng tuần và Lễ Tết tại FLC Luxury & Resort Vĩnh Phúc.

 5. Phụ thu giai đoạn cao điểm, Lễ Tết Voucher FLC 2020

Vào những dịp cao điểm, cuối tuần hay Lễ tết, giá dịch vụ của hầu hết các khu nghỉ dưỡng trên cả nước đều tăng cao do nhu cầu nghỉ dưỡng tăng mạnh. Nếu Quý khách muốn sử dụng voucher vào dịp cao điểm, Lễ Tết vui lòng các khoản phụ thu theo bảng dưới đây:

(Đơn vị: VND/Đêm)

Lưu ý:

 - Ngày cuối tuần được quy định là vào ngày thứ 6 và thứ 7 hàng tuần (Riêng đối với FLC Luxury Resort Vĩnh Phúc cuối tuần là thứ 7) 

 - Nếu ngày lưu trú của Khách Hàng nằm trong thời gian Lễ Tết và đồng thời rơi vào Ngày Cuối Tuần thì Khách Hàng sẽ chỉ phải thanh toán 01 (một) lần Phí Phụ Thu đối với giai đoạn Lễ Tết.

 - Nếu thời gian lưu trú của Khách Hàng gồm cả ngày thường (không phải ngày lễ, tết) và cả ngày lễ tết thì sẽ áp dụng Phí Phụ Thu đối với giai đoạn Lễ Tết cho toàn bộ thời gian lưu trú của Khách Hàng tại Khách Sạn của  . 

 - Nếu ngày lưu trú nằm trong thời gian Ngày Cuối Tuần của giai đoạn cao điểm thí sẽ áp dụng đồng thời Phí Phụ Thu Ngày Cuối Tuần và Phí Phụ Thu giai đoạn cao điểm.

 - Miễn Phí Phụ Thu Ngày Cuối Tuần và Phí Phụ Thu Đoàn MICE tại FLC Luxury Hotel/FLC Grand Hotel Sầm Sơn vào mùa thấp điểm.

 - Phí Phụ Thu Đoàn MICE cho các đoàn có hoạt động tại phòng tiệc riêng hoặc Gala Dinner…(Voucher Khách Sạnkhông được áp dụng cho đoàn có tổ chức Hội thảo; chơi team building).

 - Phí Phụ Thu trẻ em tính theo năm sinh, không tính theo ngày tháng sinh.

 - Phí Phụ Thu nâng hạng phòng theo chính sách của Khách Sạn của .

6. Các giai đoạn áp dụng cụ thể trong Thời Hạn Sử Dụng:

Voucher FLC 2020 có thời hạn sử dụng rất dài từ 01/01 - 30/12/2020 tuy nhiên, tùy vào từng giai đoạn mùa vụ cũng như thời điểm mà Quý khách mong muốn sử dụng Voucher mà hệ thống nghỉ dưỡng FLC đã chia thành các giai đoạn mùa vụ nghỉ dưỡng trong bảng sau: